В этой статье я постараюсь кратко и доступно рассказать о том, какую пользу приносит веб-сайт туристической компании. Разделим цели создания сайта на три группы:
1) Привлечение новых клиентов
2) Сохранение существующих клиентов
3) Улучшение имиджа
1) Привлечение новых клиентов.
С каждым годом всё больше людей ищет информацию о туристических услугах в Интернете. Посещаемость туристических сайтов растёт каждый месяц (статистика)
Качественный сайт это ваш офис в Интернете, в котором Вы можете предоставлять клиентам неограниченное количество актуальной информации, общаться с клиентами, принимать от них заявки. Эффективность Вашего сайта, при хорошей рекламе, может сравнится с эффективностью дополнительного офиса. При этом приобретение и содержание сайта значительно дешевле реального офиса.
Отдельная тема – реклама в Интернете. Большая часть украинцев начинают искать информацию с сайта Google (по статистике за май - 65%). Реклама на этом сайте является одной из самых эффективных. Возможны два варианта попадания в Google: первый с оплатой за период пребывания в результатах поиска, второй с оплатой за каждый клик (переход на Ваш сайт). Реклама в Интернете сегодня остаётся самым доступным видом рекламы.
2) Сохранение существующих клиентов.
Наверное, у Вас уже существует собственная база клиентов, которые из года в год покупают путёвки у Вас. Но с каждым годом туристических сайтов становится всё больше, а их предложения всё заманчивее. Наличие у Вас хорошего сайта, на котором есть вся необходимая клиенту информация, может стать важным фактором для клиента и удержать его от перехода к конкурентам.
3) Улучшение имиджа
При выборе турфирмы человек, прежде всего, хочет найти надёжную, «серьёзную» компанию с хорошей репутацией. Логика мышления здесь простая: если у фирмы есть полноценный сайт значит фирма «серьёзная», если нету, значит или ещё не успели или не хватает средств.
Сегодня всё больше людей проводят много времени в Интернете и находят там почти всю необходимую информацию. Многие люди искренне верят, что любая, уважающая себя, фирма должна быть представлена в Интернете.
